Espace numérique de formation des publics
Par enmeuse.fr Pascal CORDIER • 18 mar, 2010 • Catégorie: Actu •Samedi 27 mars à 10h30, la commune de Bras sur Meuse inaugurera, dans le cadre de la semaine nationale de l’internet, Le Numéripôle, espace unique en Meuse, permettant l’accès à de nombreuses ressources numériques. Il sera le support de programmes de formation qui visera tous les acteurs et toutes les thématiques avec un rayonnement départemental.
La disponibilité progressive du réseau haut débit sur l’ensemble du département de la Meuse, y compris dans les zones les plus éloignées des centres urbains, favorise l’émergence de nouveaux services numériques. Mais la «fracture numérique» est aussi culturelle. La méfiance vis-à-vis de l’informatique, ajoutée à une relation parfois difficile à l’écrit, pénalise de nombreux usagers potentiels. Les nombreux foyers déjà équipés ont une mono-utilisation d’internet (courriels, jeux, recherche documentaire…) et ne s’ouvrent pas systématiquement à d’autres usages liés à la vie quotidienne. C’est dans ce cadre que la Commune de Bras sur Meuse a décidé de mettre en place le Numéripôle, espace labellisé NetPublic et Cyberbase (voir en page 3) dans lequel un animateur TIC aura pour mission de favoriser l’accès à ces technologies (soutien, formation, ateliers thématiques) sur les outils informatiques et surtout sur les nouveaux usages TIC, communément appelés Web 2.0 (Blog, Wikis, e-administration, e-citoyenneté, etc…).
Ce qui confère à ces technologies un intérêt et un remarquable avantage potentiel pour les milieux ruraux, c’est qu’elles peuvent être accessibles et utilisées autant en zones de faibles densités qu’en milieux urbains, et à des coûts relativement bas. Contrairement à la majorité des progrès antérieurs dont l’impact positif supposait la concentration (effets d’agglomération), les TIC sont affranchies de cette contrainte et le premier mérite de leur utilisation est d’atténuer, voire d’éliminer, chez leurs usagers, l’inégalité spatiale.
Le Numéripôle sera organisé autour de 4 pôles, gérés par un animateur multimédia :
Pôle formation sur site ou en salle virtuelle
Equipé de 13 ordinateurs, d’un tableau interactif, etc… ce pôle permettra au public d’être formé dans des conditions idéales aux outils informatiques et usages internet. Un dispositif en ligne permettra également de dispenser des formations en ligne avec un système de classe virtuelle. La formation menée en direct entre le formateur et les «apprenants» pouvant géographiquement être très éloignés. Dans ce contexte, la visioconférence, l’audioconférence et le tableau blanc se substituent aux instruments classiques. Le formateur pourra se trouver soit dans le Numéripôle, soit ailleurs et dans ce cas, le Numéripôle servira de relais technologique.
Pôle «Art du numérique», WebTV et TV live
Dans cet espace, chacun pourra y fabriquer des contenus multimédias (vidéo, audio, musique, photo etc…). Ouvert à tous les publics, ce sera un espace de pratique, de production et de diffusion autour de la création numérique. Sa mission sera de former les publics à toutes les pratiques multimédia, le tout mis en ligne sur la Web-TV du Pôle Numérique, véritable galerie virtuelle de l’art numérique. De plus, cet espace sera équipé d’un système de TVlive sur Internet afin de diffuser des émissions en direct sur le web.
Espace Jeux en ligne
Un espace pour celles et ceux, de tout âge, qui désirent s’essayer aux différents jeux avec les consoles en vogue. Des «tournois» seront organisés avec un rayonnement territorial, départemental, régional voire national. Au-delà du simple fait d’offrir la possibilité de «jouer» et comme toutes les actions mises en place dans ce pôle numérique, ce sera une opportunité pour sensibiliser et accompagner la nouvelle génération vers une utilisation avertie et responsable des usages de l’Internet et accompagner les parents dans le suivi des usages numériques de leurs enfants.
Pôle Internet libre
Plusieurs ordinateurs seront en accès libre pour internet, la messagerie, l’impression de CV et autres documents, utilisation du scanner, de l’appareil photo numérique… Dans le cadre du portail Cyberbase (voir en annexe), les visiteurs auront également accès à de nombreuses ressources en ligne. L’animateur multimédia du Numéripôle accompagnera les utilisateurs.
Ci-dessous une liste non exhaustive d’actions qui seront mises en place au Numéripôle :
• Une sensibilisation de base aux TIC et aux services numériques,
• Une organisation d’ateliers thématiques,
• Un accès accompagné aux services publics en ligne (e-administration),
• Un accès à la formation à distance,
• Un appui à l’assistance technique de base,
• Découverte des logiciels libres
• Un éclaircissement de l’offre de communication électronique et d’équipement TIC,
• Une veille stratégique et technologique,
• Un accompagnement vers l’usage d’outils collaboratifs,
• Une mutualisation des bonnes pratiques et une favorisation de la mise en réseau de tous les acteurs intervenant dans le domaine des technologies de l’information et de la communication,
• Un soutien à la modernisation des administrations et de leurs relations avec leurs administrés
Les labels
Ce label attribué par l’état, formalisé par la charte «NetPublic», définit la politique de l’accès public à l’Internet selon deux axes majeurs :
• la décentralisation et la proximité, et donc la reconnaissance du rôle central joué par les collectivités territoriales dans cette politique ;
• la promotion auprès du public, dans les lieux d’accès publics à l’Internet, au-delà des services de base et de l’acquisition d’une autonomie dans l’utilisation de l’outil, d’usages tels que la recherche d’emploi, l’accès au savoir, à la culture, à la formation.
La charte – baptisée charte NetPublic – détaillant ces principes et leur mise en œuvre, a été signée d’un côté par l’Etat, de l’autre par l’AMF (Association des Maires de France), puis par l’ADF (Association des Départements de France). Cette charte a pour objectifs d’encourager la mise en valeur des usages publics et parapublics de l’internet, de favoriser une meilleure intégration des lieux d’accès du public à l’internet dans l’aménagement numérique du territoire, d’améliorer la visibilité de ces lieux et de leur activité pour permettre à toute la population d’en bénéficier.
Un espace Cyber-base est un espace numérique porté par une structure publique pérenne, telle qu’une collectivité locale et géré par un animateur professionnel. Sa principale mission est la sensibilisation et l’initiation de tous les publics aux usages de l’Internet. Cet espace est également un outil au service du développement du territoire, capable de soutenir des projets locaux, en cohérence avec les politiques publiques locales.
Le concept Cyber-base repose sur une charte de labellisation qui couvre à la fois le processus de création et le fonctionnement de l’espace. Il répond pleinement aux caractéristiques du label NetPublic.
Avec la multiplication des usages innovants d’Internet, les besoins d’appropriation et d’accompagnement se renforcent. L’espace Cyber-base se positionne comme un acteur incontournable dans le développement des usages Internet liés à l’emploi et aux nouveaux services numériques (la déclaration des revenus sur Internet, le dossier médical personnel, …). L’espace Cyber-base s’adapte aux besoins des publics, aux réalités locales et aux priorités de la collectivité. En initiant des partenariats pour élargir l’offre de services aux usagers, l’espace a la possibilité d’intervenir sur de nombreuses thématiques : l’emploi, l’éducation, le développement économique, la e-administration, l’accompagnement des mineurs sur Internet,…
Pour l’animateur, c’est un centre de ressources pour les formations et la gestion de son espace numérique avec un réseau de 1800 animateurs de Cyberbase en France.
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